Implementación eCommerce

Desarrollo del canal de ventas online y distribución de celulares

Definición de estrategia comercial, políticas de precios y portafolio de productos.
Diseño del plan de adquisición de tráfico a través de medios digitales: SEO, SEM, campañas (e-mail marketing, push app notifications, SMS, redes sociales).
Selección e implementación de la plataforma de comercio electrónico: diseño de usabilidad, contenidos y evolución de funcionalidades.
Diseño e implementación de la operación logística de envíos.

Rediseño de procesos operativos y administrativos.
Diseño e implementación de software para la gestión de pedidos.
Análisis de indicadores operativos y definición de nivel de servicio objetivo.
Evaluación, selección y contratación de proveedores de almacenamiento, fulfillment y distribución.
Definición de procesos de control de la operación tercerizada y auditoría de contratistas.

Diseño de un modelo de asignación de stock de terminales y simcards a los canales de ventas, basado en la optimización de la disponibilidad en puntos de venta.
Implementación de la gestión de logística mayorista de productos comerciales en SAP.
Definición de políticas de inventario, diseño de la red de distribución y establecimiento de niveles de servicio objetivo.